7天內不滿意退款說明
您只需要依照您喜歡的方案，點選購買，依照指示填寫域名與個人資料後，付款完畢，我們就會寄出"虛擬主機啟用資訊"到您的email中，不滿意可於7天內可以無條件要求退款。但僅限於虛擬主機服務，不適用於網域和其他附加之服務。
附註：7天時間之定義為HostPhoenix將啟用信件寄至客戶信箱後開始算起，客戶資料均要詳實填寫才符合本站的退款標準，填寫不實本站有權拒絕提供服務與移除該用戶帳號；每位客戶僅提供一次的退款機會，且僅適用於第一次購買並使用本站服務註冊之新用戶，VPS、實體主機，均不提供退款服務。退款說明請參照使用條款。